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竟将台湾印为“生产国”美商海盗船CORSAIR致歉并下架涉事产品

2022-07-01 20:13:07


1月8日凌晨,该品牌的官方微博@CORSAIR海盗船中国 发布致歉声明称,已下架相关涉事产品,同时责令相关人员对现有产品进行调查和整改,绝不再出现与客观事实不符情况。


(观察者网讯)

近日,有网友举报称美国电脑硬件及外设公司“美商海盗船”的一款内存条产品,说明书上出现了将中国台湾省列为“生产国别”的错误标注。

1月8日凌晨,该品牌的官方微博@CORSAIR海盗船中国 发布致歉声明称,已下架相关涉事产品,同时责令相关人员对现有产品进行调查和整改,绝不再出现与客观事实不符情况。

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据CORSAIR官方介绍,该公司成立于1994年,是一家位于加州佛利蒙的美国电脑硬件及外设公司,旗下产品包括PC组件和外设设备、流媒体设备和智能环境照明设备。品牌商标是一排风帆,推测来自16至19世纪作为海盗象征的帆船,因此中文名称为“美商海盗船”。

7日,知名网络作家、评论人@周小平同志 在个人微博发文称,美商海盗船一款内存条产品的说明书中将中国台湾省列为“生产国别”,此为错将台湾省按“独立国家”表示。

从网友公开的图片可以看到,这款产品的制造商来自台湾新北市。另据台媒报道称,台湾为美商海盗船于全球布局的最大据点,其在台北、桃园均设有办公室,员工逾660人,涵盖了技术研发、生产制造、营销业务、营运管理和客户服务等完整的产业价值链。

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图自微博网友@周小平同志

@周小平同志 还透露,在发现异常后他向该品牌在电商平台的客服投诉,对方解释称此次疏漏可能是之前印刷时没有注意造成的,目前暂时没有修改计划,会将投诉情况反馈至厂家以待改正。

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对于客服的回应,@周小平同志 并不满意,于是他将相关情况在其个人微博上公开,随即引发诸多关注。

8日凌晨,涉事品牌的官方微博@CORSAIR海盗船中国 出面发声,表示消费者反馈的部分产品包装出现生产国家/地区印刷错误,经调查该问题属实。致歉声明中表示已下架相关涉事产品,同时责令相关人员对现有产品进行调查和整改,绝不再出现与客观事实不符情况。

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不过这份声明并未发布在该品牌的各大海外社交平台、官网等。

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左为CORSAIR的Twitter 右为Facebook

截至发稿前,观察者网在淘宝、京东等各大电商平台搜索美商海盗船的内存条产品均无搜索结果,机箱、键盘、SSD 等其他产品则可以搜到。

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图自淘宝 点开页面后商品显示不存在

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图自京东

无独有偶,最近知名日本连锁便利店品牌“7-11”国内关联公司也因网站地图漏标钓鱼岛、将台湾按“独立国家”标示等问题,遭到相关部门处罚。

外交部发言人汪文斌在1月7日例行记者会上答复相关提问时表示:“我不掌握你提到的情况。我愿重申,台湾是中国领土不可分割的一部分,一个中国原则是公认的国际关系准则和国际社会普遍共识。”

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涉事网站目前已查询不到错误地图

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