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要主动求和,化解眼前困境

2021-04-05 20:47:38


如果有必要,你可以有意识地夸大自己应该承担的那份责任,你身上的责任越重,或你把自己的问题说得越严重,对方对你也就会越宽容;相反,如果你极力想减弱自己在冲突中的负担,尽管多数情况下是不自觉的,但你却是在迫使对方从消极的方面来想问题,让他觉得他是你的反面,你给他出了一个很大的难题。


当发生了冲突,双方不可调解的时候,我们可以通过一方主动求和的方式,来尽快化解目前的交往困境。

当对话升级为冲突时,可以很容易地迅速消除争论。方法可以分四步走:承担责任、表达钦佩、请求原谅、主动示和。

1.承担责任

为自己或为某种僵局承担起全部责任而不是指责对方,那你就掌握了迅速打开恢复双方关系大门的钥匙。我们常犯的一个错误就是,我们往往随意地批评对方“你做的事情让我很失望……”或者“我原本就觉得那样做不对……”

记住,不要因为他或你的任何行为而去责怪对方,不要刻意降低自己在错误中应该担负的责任。

向对方解释你自己所作所为的严重性,不要指望把双方的责任分得那么清,对方自然会相应地做出反应。如果有必要,你可以有意识地夸大自己应该承担的那份责任,你身上的责任越重,或你把自己的问题说得越严重,对方对你也就会越宽容;相反,如果你极力想减弱自己在冲突中的负担,尽管多数情况下是不自觉的,但你却是在迫使对方从消极的方面来想问题,让他觉得他是你的反面,你给他出了一个很大的难题。

2.表达钦佩

我们可以多次提醒对方,你一直为他感到自豪,对他本人及他的为人处世都非常钦佩,“我一直非常崇拜你”或者“你知道,我很看重你的观点,我对你的判断非常信任”这样的话,可以获得对方的好感,为解决冲突打下一个好的基础。

3.请求原谅

要实实在在地请求对方原谅,让他处于一个主动的位置上,这是你必须要做的弥补错误的一部分,这样才有可能巩固你与对方和平相处的战略。

4.主动示和

虽然这一步不一定是必须要做的,但通过赠送对方一件或轻或重的私人礼品,你就向对方表明了立场:为了确保你们的良好友谊,你已经花费了许多的心思、时间和精力。

大昊和小昊兄弟俩。一天,他们为了一件微不足道的小事吵了起来,而且升级为一场大战。现在,他们彼此见面都不说话。

但小昊还是想和哥哥和解,于是小昊主动给哥哥打电话:“哥哥,我想抱歉地对你说声‘对不起’,那天全是我的错。你知道,我一直都很尊重你。那天我昏了头,想都没想便和你大吵大叫起来了。你能原谅我那天的愚蠢行为吗?”

大昊:“当然,小昊,那天也不全是你的错,我也感到很抱歉!”

大昊已经知道了其中不全是小昊的错。当小昊主动揽过所有的责任时,他就已经显示出了他的示弱、承诺和诚挚,这也就迫使他的哥哥大昊不得不检讨自己在这场争论中的责任。

主动示弱,可以很快地就缓解了双方的紧张气氛,使两人的关系顺利地走上和平之路。