前边我们讲了群体的行为意识的特征,还讲了影响群体行为意识的一些因素,这节我们来讲一讲一个群体的领袖是如何影响群体的。
什么是群体的领袖呢?就是可以让群体产生行为结果的那个人。有群体就有领袖,不然真就是乌合之众了。
群体领袖并不是一开始就明确的人,他和其他所有个体一样,藏匿在群体当中,我们说到群体行为意识比较原始,喜欢搞极端化,不存在中间状态。就有一些人,慢慢的脱颖而出,这些人的特点就是凡是不认可我的思想的,就是敌人,就是迷信,具有极端情绪,这刚好迎合群体特征,最终一个人脱颖而出,成为群里领袖。
你说群体的领袖必须是思想家、政治家吗?作者认为不一定,作者认为比起思想家,群体更喜欢实干家。实干家冲动,更符合群体需要。所谓一言不合就开干,乌合之众就喜欢这种。凡事思来想去,正反两面都要顾虑,讨论来,讨论后,群众们早都失去耐心了。
其实纵观古今,开国的领袖,有很大一部分都不是思想家、政治家。比如毛主席,一开始绝对不是我们现在所说的各种家,肯定是一个说干就干的人,慢慢的接受马列主义思想,成为这种思想的坚定信仰者,在慢慢的从中脱颖而出,成为领袖后,慢慢发展出自己的思想,最终成就了伟大的毛泽东思想。很少有直接是思想家能成事的,顾虑太多,无法成事。
咱再往小了说创业公司,马总,一开始默默无闻,跑东跑西到处碰壁,他有一个信念,互联网商城以后会火,是那种迷信般的信念,有那么初期一些人,听了他的宣讲,找了魔,变成了互联网商城的坚定信仰者,跟着他打天下。也许是时代造就,打下了天下,后来转身一变各种身份接踵而来。可惜现在各种泡沫,不知道他身份的含金量到底如何。
讲了2个例子,我们来说说领袖应该如何影响群体。
断言、重复和传染
断言就是你直接说结果,没有推理,没有证据。越缺乏推理和证据,越有威力。
重复不必多说,同一句话说多了,就根植于大脑,成为无意识行为。所谓谎话说的多了,就是真理。
传染类似众口铄金,一传十,十传百,威力巨大。
上边这三个可谓相辅相成,一个断言,不停的说,再任何场合下说,最终形成传染效果,有没有好例子呢?堪称经典的就是西方大国M国的总统竞选,竞选演讲可谓无所不用其极啊。“XXX偷情”,“XXX泄漏隐私”,“XXX是个彻头彻尾的笨蛋”,“XXX是个种族主义者”,你说说打击对方最好的方式就是污蔑,这些话每次演讲都在说,用词简单,粗暴,没有任何证据,推理,可止不住人家有效啊,最终在群体间传染,达到打败对手的目的。
所以呢?不要再说在我们看来简直是胡说八道的群体领袖,因为你不是人家的受众,人家这叫精通群体心理,国内有乐视贾,国外有特斯马,靠的就是吹牛逼,一堆铁粉,成功人士。
如果你是一家公司的老板,请你思考一下是否在宣讲的时候用了太多理论的话术,是否有满意的可供重复的断言性话术,如果没有,好好设计一下。最后呢,还是需要说明我的观点, 忽悠可以,但请不要伤害别人。